有关咨询的注意事项

我们会在本公司的受理时间内（工作日9：00～17:00、周六・日・节假日及夏季・年初年末本公司的休息日除外）依次应答顾客发送的电子邮件咨询。

根据咨询内容，应答可能会花费数日的时间，本公司也有可能不会回复。此外，本公司可能会采用书面或电话的形式回复顾客的咨询。

从三和酒类（股份）发出的回复，将会送达至顾客个人的地址。请不要将该回复的部分或全部内容进行转载或二次使用。

从顾客处取得的邮件地址有误，或在系统发生故障之时，本公司可能无法进行回复。

通过手机接收指定域名信号的顾客，请调整设置以便能够接收从“@kokuzo.co.jp”发来的消息。

向手机进行回复的，由于受到字数限制，本公司可能无法充分回答顾客的提问。

我们可能难以回复以开展业务为目的的咨询（商品或服务的告知及介绍）。

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